Seit September 2023 werden alle E-Mails mit Anhängen, unabhängig welchen Formates, vom Amt für Ausbildungsförderung nicht mehr akzeptiert. Eingehende E-Mails werden automatisch vom System abgewiesen und erreichen den Empfänger nicht. Aber warum das Ganze? Ein Datentransfer über E-Mail ist ein ungesicherter Kommunikationsweg und stellt ein Risiko für Antragssteller*innen dar. Mit dem Abweisen von E-Mails mit Anhängen wird sichergestellt, dass Dritte keine Daten abfangen können.
BAföG-Anträge und Unterlagen können über verschiedene Wege eingereicht werden:
- über den elektronischen Antragsassistenten BAföGdigital
- über die neue BAföG-App (Achtung: die frühere App "BAföG direkt" wurde abgeschaltet!)
- über den Postweg (Postfach 60 13 53, 14413 Potsdam)
- über den Hausbriefkasten (Babelsberger Straße 2, 14473 Potsdam)
- persönliche Abgabe zu den Sprechzeiten
Um die internen Prozesse nicht unnötig zu verlangsamen, sind Anträge und dazugehörige Dokumente bitte nur über einen der genannten Kommunikationswege einzureichen. Zudem haben die Nutzung von BAföGdigital und der BAföG-App den Vorteil, dass die Anträge und Unterlagen automatisch zum dazugehörigen Förderungsfall gespeichert werden – das beschleunigt die Bearbeitungszeiten und kommt somit allen Studierenden zugute.
Für die Nutzung von BAföGdigital benötigen Studierende lediglich ein Benutzer*innen-Konto, Anträge oder fehlende Unterlagen können ganz einfach hochgeladen werden.
Wichtig: Wurde der aktuelle (Folge)antrag in Papierform gestellt, können fehlende Unterlagen nicht online über BAföGdigital oder über die BAföG-App hochgeladen werden, sondern online ausschließlich über ein noch verfügbares Uploadportal des Landes Brandenburg unter Angabe der vom Amt für Ausbildungsförderung vergebenen Förderungsnummer hochgeladen werden.
Noch nie einen BAföG-Antrag gestellt? Hier gibt es alle wichtigen Informationen für Erstantragssteller*innen.
Fragen zum BAföG? Hier gibt es eine Übersicht der persönlichen Berater*innen sowie ihrer telefonischen und persönlichen Sprechzeiten.