Willkommen im Serviceportal "Wohnen+"

Digitaler Zugang zu Dokumenten, Infos und Support rund ums Wohnheimleben

All in One mit "Wohnen+" - die Vorteile im Überblick

„Wohnen+“ bündelt die Kommunikation und die Services rund ums Wohnen und macht Anfragen und Dokumente rund um das Mietverhältnis übersichtlich und digital zugänglich, z.B.:

  • Verwaltung der Kontakt- und Bankdaten
  • Dokumente hochladen (z.B. Immatrikulationsbescheinigung/Studienbescheinigung)
  • Zugriff auf Vertragsdokumente, Schriftverkehr, etc.
  • Übersicht der aktuellen Vertragsdaten
  • Kontaktaufnahme bei:
    • Anträgen, Beschwerden, Anfragen oder Schadensmeldungen
  • Übersicht und aktueller Status zu Kontaktanfragen
  • direkter Draht zur Wohnheimverwaltung
  • Termine vereinbaren
  • aktuelle News zum Wohnheim und zu den Angeboten des Studierendenwerks West:Brandenburg

Erklärung zur Barrierefreiheit im Serviceportal "Wohnen+"

Stand: Juni 2026

Barrierefreiheit bedeutet für das Studierendenwerk West:Brandenburg, digitale Angebote so zu gestalten, dass sie für möglichst viele Menschen barrierefrei nutzbar sind – unabhängig von Alter, körperlichen oder kognitiven Fähigkeiten oder technischen Hilfsmitteln.

Wir möchten, dass unser Serviceportal "Wohnen+" für alle Menschen gut zugänglich und einfach zu bedienen ist. Diese Erklärung informiert über den aktuellen Stand der Barrierefreiheit unseres digitalen Angebots und über die rechtlichen Hintergründe.

Wir verbessern kontinuierlich die Benutzerfreundlichkeit für alle und wenden die entsprechenden Standards für die Zugänglichkeit an. Diese Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit gilt für das unter https://wohnenplus.stwwb.de veröffentlichte Serviceportal "Wohnen+". Sofern Sie über unsere Website www.stwwb.de auf das Portal gelangt sind, beachten Sie bitte auch dort die Hinweise zur Barrierefreiheit unter https://www.stwwb.de/wir-ueber-uns/erklaerung-zur-barrierefreiheit.

Als öffentliche Stelle im Sinne der Richtlinie (EU) 2016/2102 sind wir bemüht, unsere Website und mobilen Anwendungen im Einklang mit den Bestimmungen des Brandenburgischen Behindertengleichstellungsgesetzes (BbgBGG) sowie der Brandenburgischen Barrierefreie Informationstechnik-Verordnung (BbgBITV) zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 entsprechend barrierefrei zugänglich zu machen.

Gemäß § 2 BbgBITV wird angenommen, dass Webauftritte und Apps barrierefrei sind, wenn die Anforderungen der harmonisierten Europäischen Norm (EN) 301 549 (in der aktuellen Version) erfüllt sind. Die EN 301 549 verweist auf die Anforderungen des internationalen Standards der Web Content Accessibility Guidelines der Version 2.1 (WCAG 2.1) mit den Konformitätsstufen A und AA. Diese Anforderungen bilden den Kern der prüfbaren Erfolgskriterien ab.

Bemühungen zur Unterstützung der Barrierefreiheit

Das Studierendenwerk West:Brandenburg ergreift die folgenden Maßnahmen, um die Zugänglichkeit zu gewährleisten:

  • Die Zugänglichkeit ist Teil unserer internen Richtlinien.
  • Die Barrierefreiheit ist in unsere Beschaffungspraxis integriert.
  • Innerhalb des Unternehmens gibt es klare Ziele und Verantwortlichkeiten für die Barrierefreiheit.

Konformitätsstatus: Unser Serviceportal "Wohnen+" erfüllt die wesentlichen technischen Anforderungen an die digitale Barrierefreiheit.

Folgende technische Maßnahmen wurden dazu umgesetzt:

Struktur und Lesbarkeit
Das Portal verwendet eine durchgängige, semantisch korrekte HTML5-Struktur mit <main>, <nav>, Landmark-Elementen, logischer Überschriftenhierarchie (<h1> bis <h6>) und klarer Trennung von Inhalt und Navigation. Dies ermöglicht assistiven Technologien eine präzise Inhaltszuordnung und verbessert die Navigation.

ARIA-Integration
Es kommen gezielt ARIA-Rollen wie role="button", role="navigation" sowie beschreibende ARIA-Attribute (aria-label, aria-labelledby, aria-describedby) zum Einsatz, um interaktive Elemente für Screenreader eindeutig auszuzeichnen. Kompatibilitätsregeln der WAI-ARIA-Spezifikation werden eingehalten.

Tastaturbedienbarkeit
Alle interaktiven Komponenten (z. B. Akkordeons, Dropdowns, Formularfelder) sind über die Tabulator-Taste fokussierbar. Die Fokus-Reihenfolge entspricht der visuellen Darstellung. Für alle Bedienelemente ist ein sichtbarer Fokuszustand implementiert (CSS :focus-visible), der bei Tastaturbenutzung eindeutig erkennbar ist.

Responsive Darstellung
Die Benutzeroberfläche passt sich dynamisch an verschiedene Endgeräte und Bildschirmgrößen an. Inhalte und Bedienelemente sind skalierbar und bleiben unabhängig vom Gerät nutzbar.

Formulare und Eingabefelder
Jedes Eingabefeld ist über das label-Element mit einer Beschreibung verbunden. Fehlermeldungen werden in Echtzeit ausgegeben und sind über aria-describedby referenziert, so dass Screenreader die Rückmeldung korrekt interpretieren. Eingabefehler führen nicht zum Abbruch der Navigation.

Wir achten bei der redaktionellen Gestaltung und Pflege unseres Serviceportals "Wohnen+" auf eine möglichst umfassende Barrierefreiheit. Dennoch kann es im Einzelfall vorkommen, dass bestimmte Inhalte oder Funktionen nicht vollständig barrierefrei sind – etwa eingebundene Dokumente (z.B. PDF-Dokumente), grafische Elemente ohne beschreibenden Alternativtext oder individuell formulierte Texte. Sollten Sie beim Besuch unseres Serviceportals "Wohnen+" auf Barrieren stoßen oder Hinweise zur Verbesserung haben, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung. Wenden Sie sich gerne jederzeit bei Bedarf an die unter „Feedback und Kontaktangaben“ angegebene Ansprechperson.  Wir arbeiten daran, die Webinhalte und Dokumente zukünftig barrierefreier anzubieten.

Kompatibilität mit Browsern und unterstützenden Technologien

Diese Website ist so konzipiert, dass sie mit den folgenden Browsern kompatibel ist:

  • alle gängigen Browser in der aktuellen Version und mindestens deren Vorgängerversion, z.B. Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari

Diese Website ist so konzipiert, dass sie mit unterstützenden Technologien, wie beispielsweise Screenreader, kompatibel ist.

Die Barrierefreiheit dieser Webseite hängt von den folgenden Technologien ab, um zu funktionieren: HTML, WAI_ARIA, CSS, Javascript, SMIL

Bewertungsmethoden
Das Studierendenwerk West:Brandenburg hat die Barrierefreiheit dieser Website selbst bewertet und dafür auf Informationen zugegriffen, die der technische Dienstleister, auf dessen Plattform das Portal betrieben wird, bereitgestellt hat.

Feedback und Kontaktangaben
Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Barrierefreiheit dieser Website. Bitte kontaktieren Sie uns auf eine der folgenden Arten:

Telefon:                   +49 331 3706 508
E-Mail:                    barrierefreiheit[at]stwwb.de
Firmenanschrift:    Babelsberger Str. 2, 14473 Potsdam

Wir werden Ihnen innerhalb von drei Wochen eine Rückmeldung geben.

Durchsetzungsverfahren
Sollten Sie innerhalb eines Zeitraums von drei Wochen eine nicht zufriedenstellende oder keine Antwort aus oben genannter Kontaktmöglichkeit erhalten, können Sie sich an die Durchsetzungsstelle für digitale Barrierefreiheit des Landes Brandenburg zur Prüfung der in der Erklärung zur Barrierefreiheit genannten Angaben und Maßnahmen wenden. Die Durchsetzungsstelle hat nach § 4 Abs. 3 BbgBITV die Aufgabe, das Recht der Bürgerinnen und Bürger auf barrierefrei gestaltete Websites und mobile Anwendungen gegenüber öffentlichen Stellen des Landes Brandenburg durchzusetzen. Die Durchsetzungsstelle prüft aus formaler und inhaltlicher Sicht die Anwendbarkeit eines Durchsetzungsverfahrens und ordnet im Einzelfall eine technische Überprüfung der Website oder mobilen Anwendung bei der Überwachungsstelle für Barrierefreiheit von Web- und Anwendungstechnologien im Land Brandenburg an. Das Durchsetzungsverfahren ist kostenlos. Es muss kein Rechtsbeistand eingeschaltet werden.

Kontakt: 
Ministerium für Soziales, Gesundheit, Integration und Verbraucherschutz des Landes Brandenburg – Landesbehindertenbeauftragte | Durchsetzungsstelle für digitale Barrierefreiheit

Anschrift:    Henning-von-Tresckow-Straße 2-13, 
                     Haus S 14467 Potsdam
E-Mail:        Durchsetzung.BIT@MSGIV.Brandenburg.de
Telefon:       0331/866-5048

Diese Erklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert.

 

Registrierung für "Wohnen+"

Die Registrierung ist ausschließlich für Studierende möglich, die mit dem Studierendenwerk einen Mietvertrag abgeschlossen haben. Die allgemeinen Nutzungsbedigungen und und Datenschutzhinweise sind zu beachten. 

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